葬儀相談について
Q 相談すると、必ず葬儀をお願いしなければいけませんか？
A いいえ、そんなことはございません。
まずは安心してご相談いただき、その中で弊社に頼もうと思っていただいてからのご依頼で大丈夫です。
Q 事前相談で決めた内容以外に、追加で請求されることはありますか？
A 基本的にはございません。但し、当日までに祭壇のお花や装飾品を変えたいといったご希望があった場合は、別途費用がかかります。
ご相談いただいた通り行う場合は、余計な費用などの発生はございません。
別途宗教家（お寺様）への費用はございますので詳しくは、ご相談いただいたときに丁寧にご説明いたします。
Q 病院で葬儀社を紹介されました。断っても失礼になりませんか？途中で変更も可能ですか？
A 全く失礼にあたりません。病院からの紹介の葬儀社は費用が不明なことや高額になることもありますのでご注意ください。
また葬儀前であれば途中で断ることも可能です。なお、時間の経過とともに既に費用が発生していることがございます。対応については早めに弊社にご相談ください。
Q 葬儀の前に用意しておく物はありますか？
A 特に用意していただく物はありません。もしもの時からで大丈夫ですのでご安心ください。
お気持ちに余裕があるようであれば遺影用のお写真や最後に着せてあげたい洋服、遺品コーナーでなどで使用する写真〔10枚～25枚位〕を用意していただくとより、ゆとりをもってご葬儀に臨めると思います。またお写真はデータ（スマートフォンやPC）のお写真の方であればかなり綺麗に印刷できます。背景などは加工できますので、お好きな写真データをご用意ください。
Q 質問や相談はどのようにすれば良いでしょうか？
A ご訪問やお電話、メールその他オンラインでのご面談も可能です。遠方でも対応いたします。またご葬儀施行が決まった後はLINEでもやり取りをさせていただきます。グループ作成もいたしますので、ご家族グループでのリアルタイムのお話が共有できるので安心かと思います。ぜひご活用ください。
Q 葬儀をすることになったら、どうすれば良いでしょうか。何を準備すればいいのでしょうか？
A まずはすぐに弊社までご連絡ください。ご自宅、病院、施設、その他全国どこの場所でも対応させていただきます。
ご相談者様がその場所にいらっしゃらなくても大丈夫です。
準備については落ち着いてから一つ一つご案内いたしますのでご安心ください。
Q どんな葬儀ができますか？
A お別れ会や火葬式、1日葬、2日葬などのプランをご用意しております。
また宗教は仏教はもちろん、キリスト教式や神道も対応いたします。宗教のないお葬式や自由葬も可能です。
ぜひご要望をご相談ください。
Q 派手な葬儀はしたくないです。大丈夫でしょうか？どのプランが良いですか？
A 家族だけのお見送りの場合は1日だけのお葬式を選択される方が多くなりました。宗教的にも問題はございません。
その他、予算に応じて2日間のお葬式や火葬プランもご提案をさせていただきます。
Q 生前に相談していなくても、葬儀を頼めますか？
A もちろん対応させていただきます。
どのような方の突然のご不幸にも対応しております。いつでもご連絡ください。
Q 横浜市以外でも葬儀ができますか？
A はい、大丈夫です。神奈川県内、横浜市、川崎市内でのご葬儀を多く施工しておりますが東京都や近郊も対応可能です。
遠方であっても弊社の協力葬儀社が全国各地にいますので安心してご相談ください。
Q 病院で亡くなった場合、搬送もしてくれるのですか？搬送や安置だけでも大丈夫ですか？
A 勿論、対応させていただきます。病院や施設から急いで搬送を求められた場合でもまずは一時預かり対応として、弊社にご連絡ください。
Q 自宅での安置ができそうにありません。どうすればいいですか？
A 弊社の提携安置施設が各所に多数ございます。またご安置料金もプランの中に入っておりますのでご安心ください。
葬儀について
Q 葬儀をすることになったら、どうすれば良いでしょうか。何を準備すればいいのでしょうか？
A まずはすぐに弊社のご連絡ください。ご自宅、病院、施設、その他全国どこの場所でも対応させていただきます。
ご相談者様がその場所にいらっしゃらなくても大丈夫です。
準備については落ち着いてから一つ一つご案内いたしますのでご安心ください。
Q どんな葬儀ができますか？
A お別れ会や火葬式、1日葬、2日葬などのプランをご用意しております。
また宗教は仏教はもちろん、キリスト教式や神道も対応いたします。宗教のないお葬式や自由葬も可能です。
ぜひご要望をご相談ください。
Q 派手な葬儀はしたくないです。大丈夫でしょうか？どのプランが良いですか？
A 家族だけのお見送りの場合は1日だけのお葬式を選択される方が多くなりました。宗教的にも問題はございません。
その他、予算に応じて2日間のお葬式や火葬プランもご提案をさせていただきます。
Q 生前に相談していなくても、葬儀を頼めますか？
A もちろん対応させていただきます。。
どのような方の突然のご不幸にも対応しております。いつでもご連絡ください。
Q 横浜市以外でも葬儀ができますか？
A はい、大丈夫です。神奈川県内、横浜市、川崎市内でのご葬儀を多く施工しておりますが東京都や近郊も対応可能です。
遠方であっても弊社の協力葬儀社が全国各地にいますので安心してご相談ください。
Q 病院で亡くなった場合、搬送もしてくれるのですか？搬送や安置だけでも大丈夫ですか？
A 勿論、対応させていただきます。病院や施設から急いで搬送を求められた場合でもまずは一時預かり対応として、弊社にご連絡ください。
Q 自宅での安置ができそうにありません。どうすればいいですか？
A 弊社の提携安置施設が各所に多数ございます。またご安置料金もプランの中に入っておりますのでご安心ください。
葬儀費用
Q 費用について知りたいです。
A ご葬儀の費用だけでなくお墓や相続に関することまで、みなとメモリアルにご質問ください。
各ご質問に精通したスタッフが費用やプランの違いをはじめ、ご予算に沿ったご葬儀など、なんでもお答えいたします。
ご費用は無料です。
Q 本当に余計な費用は不要ですか？
A 弊社はお客様が落ち着いた気持ちで判断をされた内容でご葬儀を行うことを大切にしております。
必ずご理解の上、ご指示いただいた内容で施行させていただきます。余計な費用は発生いたしません。
Q 葬儀費用はいつお支払いしますか？
A 葬儀終了後、請求書を発行しますので概ね１週間位を目途にお振込みください。
弊社は終了後にまとめてのご請求のため、途中でご費用をいただくことはございません。
また相続のお手続きや遺言執行などもお手伝いいたしますので、ご依頼者様の負担を０円でご葬儀を行うことも可能です。安心してご相談ください。
